Politica de confidențialitate

Informații generale

UAB „Recaras” (denumit în continuare „Operatorul de date”) este operatorul acestui Portalul web http://www.partversal.ro (denumit în continuare - Portal) și aplicația mobilă „partversal.ro”. În această politică de confidențialitate (în continuare - Politica de confidențialitate), împreună cu Portalul Partversal.ro Termenii de utilizare , stabilim și explicăm modul în care colectăm și procesăm în continuare datele personale ale vizitatorilor Portalului. Date personale înseamnă orice informație care vă identifică, direct sau indirect. Datele cu caracter personal includ numele, prenumele, data nașterii, adresa poștală sau de e-mail, datele de localizare și identificatorul de internet, caracteristicile specifice dvs. etc. Atunci când procesăm date cu caracter personal, ne propunem să le păstrăm exacte, sigure, confidențiale, stocate și protejate corespunzător. .

Trebuie să citiți Politica de confidențialitate deoarece termenii și condițiile stabilite în Politica de confidențialitate se vor aplica de fiecare dată când accesați serviciile noastre, indiferent de dispozitivul (calculator, telefon mobil, tabletă etc.) pe care îl utilizați. Continuând să navighezi pe Portal, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de confidențialitate.

Atunci când prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, respectăm cerințele Regulamentului general privind protecția datelor (în continuare - GDPR), Legea privind protecția juridică a datelor cu caracter personal din Republica Lituania, precum și cerințele pentru prelucrarea datelor cu caracter personal setului din alte acte juridice.

Termenii utilizați în Politica de confidențialitate vor fi înțeleși așa cum sunt definiți în Regulament.

DETALII CONTROLULUI DE DATE:

UAB „RECARAS”

Cod persoană juridică 303309407

Cod plătitor de TVA LT100010882013

Zietelos str. 3, LT-03202, Vilnius

Tel. +370 61622772

E-mail [email protected]

1. CE DATE PERSONALE COLECTEM?

1.1. Datele personale pe care le colectăm și le procesăm:

2. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR PERSONALE

   1. Colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai în scopuri specificate, explicite și legitime și nu prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în niciun fel care este incompatibil cu acele scopuri.

   2. Pentru a vă oferi acces la portalul Partversal.ro și pentru a vă permite să utilizați portalul Partversal.ro, procesăm următoarele date personale:

      • Date de înregistrare

   3. În scopul prelucrării vânzărilor și a cererilor, prelucrăm următoarele date personale:

      • date de achiziții.

   4. Dorim să facem utilizarea portalului Partversal.ro cât mai ușor și convenabil posibil, așa că pentru a ne îmbunătăți serviciile, ne analizăm constant activitățile analizând și gestionând aceste date:

      • date cookie;

      • date analitice.

   5. Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopul procesării solicitărilor și întrebărilor dumneavoastră:

      • Pentru a vă oferi servicii de înaltă calitate și servicii complete, prelucrăm și datele dumneavoastră cu caracter personal menționate în Secțiunea 1.2 din această Politică de confidențialitate în scopul îndeplinirii solicitărilor și întrebărilor dumneavoastră.

   6. Pentru a vă oferi oferte comune, procesăm următoarele date personale:

      • Date de marketing Datele cu caracter personal la care se face referire în acest paragraf sunt prelucrate numai pe baza consimțământului dumneavoastră. Aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment, contactându-ne în scris la [email protected] sau prin modificarea stării de abonare a contului dumneavoastră.

3. POT OBIECTA PRELUCRĂRII DATELOR MELE PERSONALE ȘI UTILIZĂRII PORTALULUI DALYS.LT?

   1. Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră. Cu toate acestea, fără datele necesare, nu vom putea să vă îndeplinim achiziția, deoarece Vânzătorul nu ar putea să vă onoreze comanda.

4. CUM SUNT TRANSFERATE DATELE DVS.

   1. Putem transfera datele dumneavoastră cu caracter personal către terți pentru a vă furniza bunurile și serviciile pe care le solicitați. Transmitem doar datele dumneavoastră personale care sunt necesare pentru executarea corectă a comenzii dumneavoastră.

   2. Transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal Vânzătorilor de la care cumpărați bunuri. Datele dumneavoastră personale sunt transmise Vânzătorilor atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea corectă a comenzii dumneavoastră.

   3. Datele dumneavoastră personale sunt transferate furnizorilor de servicii, cum ar fi companiile de livrare care furnizează servicii Vânzătorului sau Partversal.ro.

   4. În cazul unor proceduri judiciare, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate către alte părți:

      • autorităţilor publice în conformitate cu procedura stabilită de legislaţia Republicii Lituania.

   5. De asemenea, putem dezvălui informațiile dumneavoastră altor părți atunci când considerăm că este necesar pentru a răspunde solicitărilor legale din partea autorităților guvernamentale sau în cazul unui proces legal (cum ar fi o hotărâre judecătorească, un mandat de percheziție sau o citație).

5. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE PERSONALE?

   1. Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt stocate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea contractului de cumpărare a bunurilor, dar nu mai puțin decât perioada de timp pentru care suntem obligați să facem acest lucru prin legislația care ne reglementează activitățile. Datele dumneavoastră cu caracter personal care sunt prelucrate după ce v-ați dat acordul pentru o astfel de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate și stocate până la data retragerii consimțământului dumneavoastră.

6. CUM POT ACCESA DATELE MELE PERSONALE PRELUCRATE DE DALYS.LT?

   1. Aveți dreptul de a avea acces la datele dumneavoastră personale prelucrate de noi. Puteți accesa datele dumneavoastră personale prelucrate în următoarele moduri:

      • trimițându-ne o cerere la: [email protected]

      • contactându-ne la +370 614 27277.

7. CUM POT SCHIMBA/ CORECTA DATELE MELE PERSONALE?

   1. Dacă ați observat că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt inexacte sau incomplete și doriți să le modificați sau să le corectați, puteți face acest lucru în următoarele moduri:

      • În profilul dvs. de utilizator, sub „Detaliile mele”.

      • contactându-ne la [email protected];

      • contactându-ne la +370 614 27277.

8. POT VA CER SA ȘTERGEȚI DATELE MELE PERSONALE?

   1. Aveți dreptul de a solicita să încetăm procesarea și să ștergem datele dumneavoastră cu caracter personal Datele dumneavoastră personale vor fi șterse la cererea dumneavoastră.

   2. Datele dumneavoastră cu caracter personal nu vor fi șterse din baza noastră de date dacă, la cererea dumneavoastră, stabilim că:

      • Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate;

      • Nu v-ați retras consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal;

      • Nu ați fost de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, dar o astfel de prelucrare este necesară pentru interesele noastre legitime;

      • Suntem obligați să prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă a Uniunii Europene și națională.

      • Este necesar ca noi să prelucrăm datele dumneavoastră pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

   3. Puteți face o cerere de ștergere a datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele moduri:

      • contactându-ne la [email protected];

      • contactându-ne la +370 614 27277.

9. POT RĂSTRIA DREPTUL DE A PRELUCĂ DATELE MELE PERSONALE?

   1. Aveți dreptul să ne restricționați de la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Dacă restricționați prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, nu vom mai efectua nicio acțiune cu datele dumneavoastră cu caracter personal, altele decât stocarea datelor cu caracter personal. Puteți restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în oricare dintre următoarele circumstanțe:

      • Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt inexacte (în acest caz, prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal va fi limitată până când exactitatea datelor va fi verificată);

      • Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate ilegal, dar nu sunteți de acord cu ștergerea datelor dumneavoastră;

      • Partversal.ro nu mai are nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal în scopurile expuse mai sus, dar este necesar pentru a vă afirma, exercita sau apăra pretenții legale.

      • Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate dacă vă opuneți unei astfel de prelucrări a datelor dumneavoastră cu caracter personal (Prelucrarea va fi restricționată pe această bază până când se verifică că motivele pentru care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal prevalează pe ale dumneavoastră).

   2. Puteți restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele moduri:

      • contactându-ne la [email protected];

      • contactându-ne la +370 614 27277.

10. Îmi pot retrage consimțământul și cum o fac?

    1. Vă puteți retrage oricând consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Vă puteți retrage consimțământul în mai multe moduri:

       • contactându-ne la [email protected];

       • contactându-ne la +370 614 27277.

11. CUM VĂ APLIC PENTRU A-MI EXERCITĂ DREPTURILE?

    1. Puteți face solicitări referitoare la datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele moduri:

       • contactându-ne la [email protected];

       • contactându-ne la +370 614 27277.

    2. În sistemul nostru, vă identificăm după adresa dvs. de e-mail. Atunci când ne faceți o solicitare prin una dintre metodele de mai sus, vă rugăm să ne furnizați întotdeauna adresa de e-mail a informațiilor pentru care se face solicitarea. Dacă nu furnizați o adresă de e-mail sau dacă nu este aceeași cu adresa de e-mail a persoanei care face cererea, nu vă vom putea identifica în mod corespunzător și nu vă vom putea furniza informațiile pe care le-ați solicitat sau să vă implementăm solicitarea.

12. COOKIES CE ESTE?

    1. Colectăm informații despre dvs. utilizând cookie-uri și tehnologii similare. Cookie-urile sunt fișiere mici care sunt stocate temporar pe hard disk-ul dispozitivului dvs. și vă permit să fiți recunoscut la vizitele ulterioare pe Portal, să salvați istoricul personal de navigare, preferințele, să personalizați conținutul, să accelerați căutările pe Portal, să creați un spațiu ușor de utilizat și mediu Portal prietenos și face Portalul mai eficient și mai fiabil. Cookie-urile sunt o practică comună pe site-urile web care facilitează utilizarea site-ului.

    2. Putem colecta următoarele informații prin intermediul cookie-urilor: adresa dumneavoastră IP, numărul de ori când vizitați Portalul, tipul de browser web pe care îl utilizați, paginile pe care le vizualizați pe Portal, date demografice și, dacă ați ajuns la Portal de pe un site web terță parte, linkul URL al paginii.

    3. Folosim informațiile pe care le primim de la cookie-uri în următoarele scopuri:

       • pentru a asigura funcționalitatea Portalului (de exemplu, pentru a vă permite să utilizați personalizarea Portalului);

       • astfel încât să putem îmbunătăți Portalul pentru a răspunde mai bine nevoilor dumneavoastră;

       • dezvoltarea serviciilor și analiza utilizării;

       • pentru marketing orientat.

    4. Putem, fără a aduce atingere legii, să combinăm informațiile obținute prin utilizarea cookie-urilor cu informațiile obținute despre dvs. prin alte mijloace (de exemplu, combinând informații despre utilizarea de către dvs. a Portalului cu datele personale pe care le-ați furnizat).

    5. Următoarele cookie-uri pot fi utilizate pe Portal:

       • cookie-uri tehnice – acestea sunt cookie-uri care sunt necesare pentru funcționarea Portalului;

       • cookie-uri funcționale – acestea sunt cookie-uri care, deși nu sunt esențiale pentru funcționarea Portalului, îmbunătățesc semnificativ performanța, calitatea și experiența utilizatorului;

       • cookie-uri analitice – acestea sunt cookie-uri care sunt folosite pentru a realiza o analiză statistică a metodelor de navigare a vizitatorilor Portalului; datele colectate de aceste cookie-uri sunt folosite anonim;

       • Cookie-uri de direcționare sau de publicitate – acestea sunt module cookie care sunt folosite pentru a vă afișa oferte sau alte informații care vă pot interesa;

       • Cookie-uri sociale - acestea sunt cookie-uri care sunt necesare pentru a utiliza informațiile Portalului din contul dvs. de profil social.

    6. Vă puteți da consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor în următoarele moduri:

       • prin neștergerea acestora și/sau modificarea setărilor browserului dumneavoastră web astfel încât acesta să nu accepte cookie-uri;

       • Vă puteți retrage oricând consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor făcând clic pe „Sunt de acord” din linkul (bara) de pe portalul despre cookie-uri; . Puteți face acest lucru modificând setările browserului dvs. web, astfel încât acesta să nu accepte cookie-uri. Modul în care faceți acest lucru depinde de sistemul de operare și de browserul web pe care îl utilizați. Pentru informații detaliate despre cookie-uri, utilizarea acestora și posibilitatea de a le refuza, vă rugăm să vizitați https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ro sau https://www.allaboutcookies.org/ .

    7. În unele cazuri, în special dezactivarea cookie-urilor tehnice și funcționale, refuzul de a accepta cookie-uri sau ștergerea acestora poate încetini viteza de navigare pe web, poate restricționa funcționarea anumitor funcții ale Portalului sau poate bloca accesul la Portal.

    8. „Folosim Facebook Pixel ca instrument de analiză pentru a măsura eficacitatea reclamei noastre și pentru a înțelege acțiunile pe care le întreprindeți pe site-ul nostru web. Ne ajută să monitorizăm reclamele Facebook, să optimizăm anunțurile pe baza datelor pe care le colectăm, să creăm audiențe țintite pentru reclamele viitoare. și aplicați marketing repetat clienților potențiali calificați - persoane care au întreprins deja anumite acțiuni pe site-ul nostru.

    9. Portalul partversal.ro și aplicația mobilă folosesc servicii terțe care pot colecta informații utilizate pentru a vă identifica. Link-uri către politica de confidențialitate a furnizorilor de servicii terți utilizați de aplicație:

       • Google Firebase – https://firebase.google.com/support/privacy

       • Google – https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

       • Conectați-vă cu Apple – https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/sign-in-with-apple/

       • Facebook – https://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

       • Bugsnag – https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/

       • Codepush – https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

       • OneSignal – https://onesignal.com/privacy_policy

       • Auth0 – https://auth0.com/docs/secure/data-privacy-and-compliance